本报讯  （记者 张恒金  通讯员 刘欣慧）为贯彻落实今年政府工作报告中提出的“优化消费环境，开展‘消费促进年’活动，实施‘放心消费行动’，加强消费者权益保护”，今年，浙江省市场监管局推出助企惠民“十件实事”，重点开展“放心消费惠民行动”，持续优化消费环境，改善消费体验，助力激发消费潜力、提振消费信心。

　　民以食为天，食以安为先。今年，浙江将聚焦“放心吃”，不断提升广大消费者的美食体验，重点聚焦“一老一小”，实施校园食材“阳光配送”提升行动，规范校园食材配送行为，建设1000家以上中小学“示范食堂”，推进养老供餐食堂改造提升；继续打造一批“小而美”食品小作坊，建成放心农贸市场380家以上，建设15分钟“便民食品检测服务圈”，让“放心吃”可感可评。

　　其次，浙江将聚焦“放心买”，提升购物体验。去年，浙江省培育了放心消费单位24万家，放心创建由单体、单店向全域拓展，消费者“放心买”更有保障，今年将继续打造一批“质量安全、服务优质、纠纷快处、氛围浓厚”的放心消费商圈、放心商店，让消费者购物体验感更优。

　　浙江还将聚焦“放心行”，提升出行体验。目前，浙江省已经培育放心消费高速公路服务区72对。今年，浙江省将继续打造一批“安全、满意、舒适”的放心消费服务区，覆盖率力争达到90%以上；推动服务区设立消费维权联络点，努力实现消费投诉第一时间就地化解。

　　此外，浙江将加大长三角异地异店无理由退货承诺单位培育力度，鼓励一批线下经营企业，作出无理由退换货服务承诺，让“异地退、延时退、先行赔”逐步成为常态。

《中国食品报》(2024年03月29日01版)

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